中田工務店では、定期点検（訪問検査）という機会に工事担当者や一級建築士等が戸別にメンテナンスのアドバイスをしております。
ここでは実際に行われた定期点検（1年目、2年目、5年目、10年目）でお客様から頂いたお声をご紹介したいと思います。

お客様の間でひそかに「中田工務店の検査で家中を見られる(※検査対象となっている部位だけです)」という機会が家の大掃除を後押ししているみたいで、意外な面でご家族に大好評であるそうです。

定期検査に来て頂けると安心します。

細部にも気を使ってくださいました。

何て誠実な住宅メーカーなの？って、思い余って電話しちゃった・・・

 

という電話の主は県外にお住まいの他社で建築されて築9年目のお家に住まわれている女性。「現金一括で買ったのに・・」と不満を漏らしていました。
その女性は弊社の点検ブログ記事を読んでお問い合わせ頂いたそうです。洗面台の給水管から水漏れがあり、次第にクッションフロアが変色。その漏水は床下にまで至っていたという5年目点検での事例。
しかし、このような場合、大半の住宅メーカーは「経年劣化」の一点張り。確かに原因は「経年劣化」で合っていると思いますが、この方の場合、それまで訪問検査というものは一切無かったようで、当然のことながら起こり得る現象の紹介・説明さえも無かったとのことです。

訪問検査というものは起こり得る現象のご紹介の場でもあり、お客様にとっての「気づき」が芽生えるキッカケにもなっています。
そして、お客様の費用負担が最小限度に抑えられるとお客様は素直に喜ばれます。これが私たち、点検スタッフの喜び・嬉しさにもなっています。
中田工務店は定期的な検査によって現象の早期発見を実現します。

「建ててからが本当のお付き合い」と、全国各地の住宅メーカー・工務店が当たり前のようにキャッチコピーとして謳われておりますが、「本当に訪問点検やっています」という具体的な記事があまり公開されていないのが現状です。

中田工務店では「建ててからが本当のお付き合い」この気持ちを一番大切にしております。ここでは実際どのような点検・検査が行われているのか？など実際によくある質問を基に、点検現場で実際に行われている「アフターサービス」についてご説明します。

実際にどのような点検・検査が行われるのですか？

実に様々です。お家の立地条件（周辺環境）や生活スタイル等によって起こり得る現象が違ってきます。外壁塗装から始まり、扉の建て付けに至るまで、住みよい家を維持するために色々な点検を実施します。
また、点検現場で直せる箇所については点検スタッフが対処していきます。

定期点検はどの位のペースで行うのですか？

中田工務店の定期点検（訪問検査）実績は1年・2年・5年・10年、（15年は予定）で行われます。大がかりな点検から、細かい部分まで、これまでの点検現場での事例を元に徹底的に訪問検査を行ないます。

点検時にこちらから色々と相談してもいいですか??

もちろんです。弊社の定期点検は単純に建物の点検をするだけでなく、今よりも住み心地の良い家にするためのご提案もさせて頂いております。お悩みや、ご希望がありましたら何でもご相談ください。

定期点検の時だけしか相談できないの・・・?

いつでもご相談下さい。完成後からがお客様との長いお付き合いの始まりです。お客様の貴重なご意見お待ちしております。ちょっとしたご相談から、時には厳しいご意見までお気軽にご相談下さい。

日常生活で気を付けるべき点なども教えてくれるの?

お任せください。季節によって起こりうるトラブル(カビなど)を未然に解決できる方法や、日常で簡単にできるお家のメンテナンス方法など、色々とアドバイスさせて頂きます。

扉の建付けが悪いのですが・・・

点検スタッフがドライバーなどで不具合のある部分を補正します。

表札を付けてもらいたいんだけど・・・

もちろん可能です!!外壁に穴を直接開けることが出来なくても上に屋根や庇があり雨が直接当たらない場合は、ボンド剤を表札の裏一面に塗って貼り付けます。

職人さんってなんか恐いイメージがあるんですけど・・・

ご安心ください。中田工務店は「建ててから始まる暮らしのベストパートナー」です。職人も、この気持ちで親戚のようなお付き合いをしております。

子供が大きくなってきたので２階にひとつ部屋を作りたいのですが・・・

現在の間取りはお子様の成長を考慮したものになっています。間仕切りを入れることで比較的簡単にできます。

自分も建具の調整ができるの？

ドライバー1本あればOKです。建具のドコを調整すれば良いのか分かれば不具合等が起きても扉が傷つかないようにできます。

玄関ポーチの照明が切れた。どうやってカバーをはずせば良いの？

開け方はカバーを少し下げると2箇所がバネで固定されているので、写真のように縮めることで簡単にはずせます。

取り付ける際にはバネを少し縮めて枠に固定させて最後はカバーを垂直に持ち上げます。